¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbeme a spinolabss@gmail.com y te responderé en un plazo de 3 días laborables.
Para ayudarte más rápido, incluye el modelo de tu móvil, la versión de Android y la versión de la app (la encontrarás en Ajustes de Android → Aplicaciones → RIP Apps).
Preguntas frecuentes
¿Por qué necesita acceso a los datos de uso?
Es la única forma de saber cuándo abriste cada app por última vez, que es justo lo que la app necesita para saber cuáles están muertas. Solo se lee la fecha, no lo que haces dentro de cada app, y nada sale de tu móvil. Puedes retirar el permiso cuando quieras en Ajustes de Android → Acceso a datos de uso.
Me dice que no tengo permiso, pero ya lo he concedido
Vuelve a la app desde el botón de atrás o desde la lista de apps recientes; al volver comprueba el permiso otra vez. Si sigue sin verlo, abre Ajustes de Android → Acceso a datos de uso → RIP Apps y comprueba que está activado.
Una app sale como muerta, pero la uso
La fecha de último uso la da Android. Algunos fabricantes (por ejemplo Xiaomi, Huawei o Samsung) la actualizan tarde o de forma irregular. Abre la app, vuelve a RIP Apps y desliza hacia abajo para actualizar. Si sigue saliendo, escríbeme con el modelo de tu móvil.
¿Por qué no aparecen todas mis apps?
La app solo muestra las apps que instalaste tú y que llevan al menos 30 días sin abrirse (o más de 7 días instaladas sin estrenar). Las apps del sistema y las que usas a menudo no salen en el cementerio.
¿La app puede desinstalar apps por mí?
No. Al pulsar «Enterrar» te lleva a la pantalla de Android de esa app y eres tú quien pulsa «Desinstalar». Si vuelves sin desinstalarla, se libra.
No me llegan los avisos
Comprueba que las notificaciones de RIP Apps están permitidas en Android y que el aviso que esperas está activado en los ajustes de la app. Los avisos nunca llegan entre las 21:00 y las 10:00, y algunos fabricantes retrasan las tareas en segundo plano si el ahorro de batería es agresivo.
¿Cómo borro mis datos?
Todo está en tu móvil. Desinstala la app o ve a Ajustes de Android → Aplicaciones → RIP Apps → Almacenamiento → Borrar datos. No hay cuentas ni copias en ningún servidor.
¿Qué datos recoge la app?
Ninguno: todo se queda en tu móvil. Lo tienes explicado en la política de privacidad.