Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de ¿Cuándo fue?, desarrollada por Sergio Asenjo Alcalde, y qué ocurre con tus datos.
Desde la app
- Abre ¿Cuándo fue? con conexión a Internet.
- Ve a Ajustes → Privacidad.
- Pulsa Borrar cuenta y datos y confirma con Borrar todo.
- Si tu cuenta está vinculada con Google, la app te pedirá que vuelvas a elegir tu cuenta para confirmar que eres tú.
El borrado es inmediato y no se puede deshacer. Si quieres conservar tus plantas, usa antes Exportar copia en Ajustes.
Sin acceso a la app
Si ya no tienes la app instalada y tu cuenta estaba vinculada con Google, envía un correo a spinolabss@gmail.com desde esa dirección de Google, con el asunto «Eliminar cuenta ¿Cuándo fue?». La borraremos y te confirmaremos en un plazo máximo de 30 días.
Una cuenta de invitado (sin Google) no está asociada a ningún correo ni a ningún dato que permita saber que es tuya, así que solo se puede borrar desde la app en el móvil donde se creó.
Qué datos se eliminan
- Tu cuenta y tu perfil: identificador, y correo, nombre y foto de Google si la vinculaste.
- Los hogares en los que eres el único miembro, con todas sus tareas, su historial, sus notas y sus logros.
- Las invitaciones que creaste o usaste.
- Tu ficha de miembro en cualquier hogar compartido.
Qué datos se conservan
- En un hogar compartido, el hogar sigue siendo de los demás: los registros que hiciste y los logros que desbloqueaste se quedan en su historial, pero a nombre de «antiguo miembro», sin nada que te identifique. Si eras el anfitrión, el hogar pasa a otro miembro.
- En tu móvil pueden quedar la copia sin conexión y los ajustes hasta que desinstales la app o borres sus datos desde los ajustes de Android.
- Copias que exportaste: los archivos que guardaste o enviaste fuera de la app son tuyos y no podemos borrarlos.
No conservamos nada más.
Eliminar solo algunos datos
Puedes borrar una tarea, con todo su historial, desde su ficha en la app, y editar o borrar tus registros. Si quieres borrar algo que no puedes hacer desde la app, escríbenos a spinolabss@gmail.com indicando qué datos quieres eliminar.